Học Đi
Tài liệu hướng dẫnGói & xu AIThanh toán: VietQR, voucher & đơn hàng
Mới3 phút đọc

Thanh toán: VietQR, voucher & đơn hàng

Chuyển khoản VietQR trên web, nhập mã voucher, xem lịch sử đơn hàng; mua trong ứng dụng qua App Store, Google Play và khôi phục giao dịch.

Thanh toán

Trên web, bạn thanh toán bằng chuyển khoản VietQR và có thể nhập voucher. Trong ứng dụng, bạn thanh toán qua App Store hoặc Google Play.

Hướng dẫn cho:

Thanh toán

Web:

1. Bấm nút mua (gói, gói xu AI hoặc bộ đề). Cửa sổ thanh toán hiện "Ngân hàng", "Số tài khoản", "Tên tài khoản", "Số tiền" và mã QR.

2. Mở ứng dụng ngân hàng và quét mã QR. Nếu chuyển tay, bấm "Copy nội dung" để chép đúng "Nội dung chuyển khoản".

3. Chuyển khoản trước khi hết thời gian ở dòng "Hết hạn trong".

4. Giữ cửa sổ mở: khi nhận được tiền, Học Đi tự kích hoạt và hiện "Thanh toán thành công!" (với gói là "Kích hoạt gói thành công!").

Giữ đúng nội dung chuyển khoản

Nội dung chuyển khoản giúp Học Đi nhận ra đơn của bạn. Hãy quét mã QR hoặc chép đúng nội dung, không sửa.

Web
Cửa sổ thanh toán
Thanh toán gói Học Đi

Dùng mã voucher

Web:

1. Trong cửa sổ thanh toán, bấm "Bạn có mã voucher?".

2. Nhập mã vào ô "Mã voucher" rồi bấm "Áp dụng".

3. Khi thấy "Đã áp dụng mã", số tiền và mã QR đã được cập nhật; chuyển khoản theo mã QR mới.

Mã không dùng được?

Thông báo sẽ cho biết lý do, ví dụ mã không tồn tại, đã hết hạn hoặc không áp dụng cho đơn hàng này.

Xem lại đơn hàng ở đâu?

Web:

Mở Lịch sử đơn hàng để xem từng đơn: loại đơn, ngày, số tiền và trạng thái "Chờ thanh toán", "Đã thanh toán", "Hết hạn", "Thất bại" hoặc "Hoàn tiền". Bấm vào một đơn đang chờ để xem lại thông tin chuyển khoản và mã QR.

Gói đang dùng và lịch sử đăng ký nằm ở Gói đăng ký của tôi.

Web
Lịch sử đơn hàng
Trang Lịch sử đơn hàng

Đổi máy hoặc cài lại ứng dụng thì gói có mất không?

Không. Gói, xu AI và bộ đề đã mua gắn với tài khoản Học Đi, nên bạn chỉ cần đăng nhập đúng tài khoản.

Mẹo ôn luyện hiệu quả:

  • Đang có gói qua App Store hoặc Google Play thì đừng mua thêm gói trên web, để không bị thu tiền hai lần.

Vẫn còn thắc mắc cần giải đáp?

Đội ngũ hỗ trợ Học Đi luôn sẵn sàng giải đáp và đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình ôn thi.

Liên hệ hỗ trợ