Thanh toán: VietQR, voucher & đơn hàng
Chuyển khoản VietQR trên web, nhập mã voucher, xem lịch sử đơn hàng; mua trong ứng dụng qua App Store, Google Play và khôi phục giao dịch.
Trên web, bạn thanh toán bằng chuyển khoản VietQR và có thể nhập voucher. Trong ứng dụng, bạn thanh toán qua App Store hoặc Google Play.
Thanh toán
1. Bấm nút mua (gói, gói xu AI hoặc bộ đề). Cửa sổ thanh toán hiện "Ngân hàng", "Số tài khoản", "Tên tài khoản", "Số tiền" và mã QR.
2. Mở ứng dụng ngân hàng và quét mã QR. Nếu chuyển tay, bấm "Copy nội dung" để chép đúng "Nội dung chuyển khoản".
3. Chuyển khoản trước khi hết thời gian ở dòng "Hết hạn trong".
4. Giữ cửa sổ mở: khi nhận được tiền, Học Đi tự kích hoạt và hiện "Thanh toán thành công!" (với gói là "Kích hoạt gói thành công!").
Giữ đúng nội dung chuyển khoản
Nội dung chuyển khoản giúp Học Đi nhận ra đơn của bạn. Hãy quét mã QR hoặc chép đúng nội dung, không sửa.
Trong ứng dụng, gói, gói xu AI và bộ đề được thanh toán qua App Store (iPhone, iPad) hoặc Google Play (Android), bằng phương thức bạn đã cài trong cửa hàng.
- Mua gói: Tôi → "Gói Học Đi".
- Mua xu AI: Tôi → "Xu AI".
- Mua bộ đề: nút "Mua bộ đề" trên trang bộ đề.

Dùng mã voucher
1. Trong cửa sổ thanh toán, bấm "Bạn có mã voucher?".
2. Nhập mã vào ô "Mã voucher" rồi bấm "Áp dụng".
3. Khi thấy "Đã áp dụng mã", số tiền và mã QR đã được cập nhật; chuyển khoản theo mã QR mới.
Mã không dùng được?
Thông báo sẽ cho biết lý do, ví dụ mã không tồn tại, đã hết hạn hoặc không áp dụng cho đơn hàng này.
Voucher hiện chỉ nhập được khi thanh toán trên web hocdi.ai.
Xem lại đơn hàng ở đâu?
Mở Lịch sử đơn hàng để xem từng đơn: loại đơn, ngày, số tiền và trạng thái "Chờ thanh toán", "Đã thanh toán", "Hết hạn", "Thất bại" hoặc "Hoàn tiền". Bấm vào một đơn đang chờ để xem lại thông tin chuyển khoản và mã QR.
Gói đang dùng và lịch sử đăng ký nằm ở Gói đăng ký của tôi.
Giao dịch trong ứng dụng nằm trong lịch sử mua của App Store hoặc Google Play. Gói đang dùng hiện ở Tôi → "Gói Học Đi".

Đổi máy hoặc cài lại ứng dụng thì gói có mất không?
Không. Gói, xu AI và bộ đề đã mua gắn với tài khoản Học Đi, nên bạn chỉ cần đăng nhập đúng tài khoản.
Nếu gói mua trong ứng dụng chưa hiện sau khi cài lại, hãy khôi phục giao dịch. Ứng dụng báo "Đã khôi phục … giao dịch" hoặc "Không có giao dịch nào để khôi phục".
Chỉ iOSVào Tôi → "Khôi phục giao dịch".
Chỉ AndroidVào Tôi → "Gói Học Đi", bấm "Khôi phục giao dịch" ở cuối màn hình.
Mẹo ôn luyện hiệu quả:
- Đang có gói qua App Store hoặc Google Play thì đừng mua thêm gói trên web, để không bị thu tiền hai lần.
Vẫn còn thắc mắc cần giải đáp?
Đội ngũ hỗ trợ Học Đi luôn sẵn sàng giải đáp và đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình ôn thi.